नैनीताल: कुमाऊँ आयुक्त एवं सचिव मुख्यमंत्री दीपक रावत ने कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान प्रशासन की पहली जिम्मेदारी है। इसी उद्देश्य से उन्होंने नैनीताल में आयोजित जनसुनवाई के दौरान लोगों की शिकायतें विस्तार से सुनीं।
जनसुनवाई के दौरान आयुक्त ने पहले कार्यालय में लोगों से मुलाकात की। इसके बाद वे स्वयं जनता के बीच पहुंचे और प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुना। इस दौरान अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक निर्देश भी दिए गए।
शिकायतों में भूमि विवाद, अवैध निर्माण, धोखाधड़ी और पारिवारिक मामलों की संख्या सबसे अधिक रही। दीपक रावत ने सभी संबंधित विभागों को जल्द कार्रवाई करने और शिकायतकर्ताओं को समय पर जानकारी देने के निर्देश दिए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से लें और समाधान में किसी प्रकार की देरी न करें। उन्होंने पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन पर भी जोर दिया।
जनसुनवाई में शामिल लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि इस तरह के प्रयासों से आम नागरिकों का सरकारी व्यवस्था पर विश्वास और मजबूत होता है।
